Häufige Fragen

Du hast eine Frage? Vielleicht findest du ja bereits in unserem FAQ eine Antwort darauf. Ist deine Frage nicht dabei, schreib uns doch kurz an support@vonmetzgers.com

BESTELLUNG

Wir freuen uns, dass Du in unserem Webshop bestellst. Wenn Du Deine gewünschte Ware direkt abholen möchtest, empfehlen wir Dir, diese an einer unserer Fleisch- und Foodbars in der Rindermarkthalle, im Mercado Altona, im Alstereinkauftalzentrum oder am Poelchaukamp vorzubestellen. 

Je nachdem, welche Fleisch- und Goodbar in Deiner Nähe ist, kann dann zu einem Abholdatum je nach Eurer Absprache Deine Ware vor Ort bereit halten. Hier findest Du einen direkten Link zu unseren Fleisch- und Foodbars mit Kontaktdaten: vonmetzgers.com 

Der Versandtag ab Manufaktur für Deine bestellte von Metzgers Ware ist: Mittwoch. Da wir von „nose to tail“ arbeiten und so das ganze Tier für Eure Produkte verarbeiten, versenden wir einmal die Woche.  

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Wie lange Du auf Deine Lieferung wartest, hängt davon ab, wann Du bestellst. Wir versenden Deine Bestellung am auf Deinen Bestelltag folgenden Mittwoch. Da wir nachhaltig mit unseren Produkten und Frischfleisch arbeiten, versenden wir einmal die Woche (Mittwochs). Deine Bestellung wird so verpackt, dass Deine bestellte Ware frisch bleibt und innerhalb der auf den Mittwoch folgenden 1-2 Arbeitstage bei Dir ankommen sollte.

Wenn Du eines unserer leckeren Bundles oder andere Frischfleisch- Produkte bei uns bestellst, beachte bitte, dass es sich hierbei um gekühlte Frischware handelt. Stelle bitte sicher, dass Du oder eine von Dir ausgewählte Person Deine Bestellung annehmen kann.

Die Auslieferung wird hauptsächlich durch ausgeführt. Entsprechend Deiner Artikelauswahl ist die Ware frisch oder schockgefrostet.  

Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und durch das Klicken auf den Warenkorb Deine Produkte kaufen. Weil wir ein Onlineshop sind, kannst Du 24/7 bestellen. Bitte beachte, dass wir immer Mittwochs versenden. Bestellst Du also am Dienstagabend bis 00:00, wird Deine Ware am folgenden Tag, Mittwoch ab Manufaktur versandt.  

KONTAKT

WIr freuen uns, von Dir zu lesen. Per E-Mail erreichst Du uns unter: email@vonmetzgers.com

Und an unseren Standorten:

Metzgers Alstertaler Einkaufszentrum
Heegbarg 31
22391 Hamburg
+49 40 189 89 780
aez@vonmetzgers.com

Metzgers Rindermartkhalle
Neuer Kamp 31
20359 Hamburg
+49 40 421 06 499
rmh@vonmetzgers.com

Metzgers Mercado
Ottenser Hauptstraße 10
22765 Hamburg
+49 40 359 84 601
mrc@vonmetzgers.com

Metzgers Manufaktur
& Werksverkauf
Oldesloer Straße 58
22457 Hamburg
+49 40 22 85 88 970
email@vonmetzgers.com

Metzgers Marktwagen
Goldbekufer - Donnerstag & Samstag
Turmweg - Donnerstag
Isemarkt - Freitag
Ohlstedt - Freitag
Grundstrasste - Samstag

Metzgers Speisewirtschaft
Poelchaukamp 16-18
22085 Hamburg
+49 40 27 80 55 50
speisewirtschaft@vonmetzgers.com
speisewirtschaft.com